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Fragen und Antworten
Fragen
Alles, was man uns fragt.
Noch etwas offen? Schreiben Sie uns. Wir antworten innerhalb eines Werktags.
Wie wende ich es an?
Einmal täglich auf saubere, trockene Wimpern. Das Bürstchen einmal am Ansatz der oberen Wimpern entlangführen, wie einen feinen Lidstrich, dann durch die Brauen. Vor dem Make-up 1–2 Minuten trocknen lassen.
Lässt es die Wimpern wachsen?
Es ist ein kosmetisches Pflegeserum, keine Wachstumsbehandlung. Es pflegt die Wimpern und Brauen, die Sie haben, sodass sie sich gepflegt anfühlen und voller und glänzender wirken. Wachstum versprechen wir nicht.
Kann ich Kontaktlinsen oder Mascara tragen?
Kontaktlinsen vor dem Auftragen herausnehmen und erst wieder einsetzen, wenn das Serum getrocknet ist. Mascara und Brauen-Make-up kommen nach 1–2 Minuten wie gewohnt darüber.
Was ist drin?
Die Schlüsselinhaltsstoffe sind Biotin, Panthenol (Provitamin B5), Rosmarinblattöl und Natriumhyaluronat. Schreiben Sie uns für die vollständige Liste der Inhaltsstoffe.
Ich habe empfindliche Augen. Kann ich es verwenden?
Direkten Kontakt mit den Augen vermeiden; gelangt Serum ins Auge, mit Wasser ausspülen. Zuerst an einer kleinen Stelle testen und bei Reizungen die Anwendung beenden.
Wie viel ist in einer Tube?
15 ml (0,51 fl oz). Sie können eine Tube kaufen oder eine Packung mit zwei, drei oder vier.
Wie lange dauert die Lieferung?
Lieferzeit und Versandkosten für Ihre Adresse sehen Sie im Checkout, bevor Sie bezahlen. Sobald Ihre Bestellung verschickt ist, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 30 Tage ab Lieferung, um es zurückzusenden. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gilt zusätzlich. Die Einzelheiten stehen in unserer Rückgaberichtlinie.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Alle im Checkout angezeigten Zahlungsarten. Zahlungen laufen über den verschlüsselten Checkout von Shopify; Ihre Kartendaten sehen wir nie.