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Questions et réponses
Questions
Tout ce que l’on nous demande.
Une autre question ? Écrivez-nous. Nous répondons sous un jour ouvré.
Comment l’utiliser ?
Une fois par jour, sur des cils propres et secs. Passez la brosse une fois à la base des cils supérieurs, comme un trait d’eye-liner fin, puis dans les sourcils. Laissez sécher 1 à 2 minutes avant le maquillage.
Fait-il pousser les cils ?
C’est un sérum cosmétique de soin, pas un traitement de pousse. Il prend soin des cils et des sourcils que vous avez : ils sont plus doux au toucher et paraissent plus fournis et plus brillants. Nous ne promettons pas de pousse.
Puis-je porter des lentilles ou du mascara ?
Retirez vos lentilles avant l’application et remettez-les une fois le sérum sec. Mascara et maquillage des sourcils s’appliquent par-dessus comme d’habitude après 1 à 2 minutes.
Que contient-il ?
Les ingrédients clés sont la biotine, le panthénol (provitamine B5), l’huile de feuille de romarin et le hyaluronate de sodium. Écrivez-nous pour obtenir la liste complète des ingrédients.
J’ai les yeux sensibles. Puis-je l’utiliser ?
Évitez le contact direct avec les yeux ; en cas de contact, rincez à l’eau. Testez d’abord sur une petite zone et cessez l’utilisation en cas d’irritation.
Combien contient un tube ?
15 ml (0,51 fl oz). Vous pouvez acheter un tube ou un pack de deux, trois ou quatre.
Combien de temps dure la livraison ?
Le délai et le coût de livraison pour votre adresse s’affichent lors du paiement, avant de payer, et vous recevez un lien de suivi par e-mail à l’expédition.
Comment fonctionnent les retours ?
Vous avez 30 jours à compter de la livraison pour le renvoyer. Votre droit légal de rétractation s’applique également. Les détails figurent dans notre politique de retour.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Tous les moyens affichés lors du paiement. Les paiements passent par le paiement chiffré de Shopify ; nous ne voyons jamais vos données de carte.